Hulp

Inloggen met een code van vier cijfers

Inloggen en toegang

De eerste keer log je in met de mail. Daarna kies je een code van vier cijfers waarmee je op dat apparaat terugkomt.

Je code kiezen

  1. 1Log in met je mail. Daarna vraagt de app: Kies je code.
  2. 2Tik vier cijfers.
  3. 3Tik ze nog een keer. Klopt het, dan sta je in je dashboard.

Een code als 1111 of 1234 wordt geweigerd; die raadt iemand als eerste. Kies een andere.

Je code wijzigen

  1. 1Ga naar Instellingen en open Waar je bent ingelogd. Openen
  2. 2Klik op Code wijzigen.
  3. 3Tik je huidige code, daarna de nieuwe, en de nieuwe nog een keer.

Net ingelogd met je mail? Dan hoef je je huidige code niet in te vullen. Ben je je code vergeten, log dan in met je mail en kies een nieuwe. Op het scherm waar de huidige code gevraagd wordt staat daarvoor Code vergeten? Log in met je mail.

Na uitloggen blijft de code op dat apparaat staan. Je ziet Welkom terug en tikt je code. Is iemand anders op dezelfde computer aan de beurt, kies dan Inloggen met een ander account: dat zet de code op dit apparaat uit en brengt je naar het mailscherm. Een nieuw account kiest daarna zelf een code.

Let op

Vier cijfers volstaan niet voor alles. Koppelingen met je betaalprovider of boekhouding, terugbetalen, een ledenexport, rollen en rechten, e-mailadressen en bankgegevens vragen de mail. Staat er Log hiervoor even in met je mail, log dan uit en kies Inloggen met een ander account.

Eens per 90 dagen vraagt de app weer om je mail, ook als je elke dag werkt. Tik je te vaak een foute code, dan ook. Aan de balie en bij meekijken werkt de code niet; daar geldt de pincode van de baliestand.

Had je hier wat aan?

Lees verder