Waar kunnen we je mee helpen?
Veelgelezen
- Je club inrichten
Zes dingen staan tussen jou en je eerste betaling: gegevens, aanbod, betaalkoppeling, leden, team en je logo.
Aan de slag
- Je ledenlijst overzetten uit een ander systeem
Je plakt de export van je oude systeem, ziet eerst een controle van wat er binnenkomt, en importeert daarna pas.
Aan de slag·Accounts
- Een lid toevoegen
Je voegt iemand toe met een uitnodiging, of je loopt een intake door als de klant bij je aan de balie staat.
Accounts·Aan de slag
- Een intake doen met de klant erbij
Je loopt samen door de vragen, de klant kijkt mee op een eigen scherm en tekent daar. Daarna staat het dossier meteen goed.
Accounts
- Labels gebruiken
Met labels geef je leden een eigen kenmerk, zodat je ze kunt terugvinden en er gericht een mail naartoe kunt sturen.
Accounts·Campagnes
- Wie mag wat: rollen en rechten
Klant, trainer, beheerder en eigenaar zien elk een andere app. Per groep rechten schuif je bij wat een rol wel of niet mag.
Accounts·Instellingen
- Een les inplannen
Je kiest een soort les, een tijd en het aantal plekken. Wil je dat elke week terug, dan zet je herhalen aan.
Agenda en lessen
- Automatische incasso instellen
Je koppelt eerst je betaalaccount, daarna vraag je per lid een machtiging aan. Vanaf dan gaat het maandbedrag vanzelf.
Facturen en incasso·Aan de slag
- Een incasso is mislukt. Wat nu?
De factuur blijft openstaan en het lid krijgt een herinnering. Jij ziet in Financiën precies welke er zijn mislukt.
Facturen en incasso
- Je aanbod inrichten
Alles wat je verkoopt staat op één plek: abonnementen, strippenkaarten, losse lessen, evenementen, merch, cadeaubonnen en toeslagen.
Kassa en aanbod·Aan de slag
- Iets verkopen aan de balie
Zoek het in je aanbod, koppel eventueel het lid, en kies hoe er betaald wordt. De bon gaat mee of per mail.
Kassa en aanbod
- Een mail naar je leden sturen
Je stelt de mail op in Campagnes, kiest wie 'm krijgt, en stuurt eerst een test naar jezelf.
Campagnes
- Een trainingsschema maken voor een klant
Je bouwt het schema per dag, sleept oefeningen uit je bibliotheek erin en zet er sets, reps en rust bij.
Coaching
- Inloggen zonder wachtwoord
Je vult je e-mailadres in en krijgt een link. Klik die aan en je bent binnen. Er is geen wachtwoord om te vergeten.
Inloggen en toegang·Aan de slag
Onderwerpen
Aan de slag
Je club inrichten en de eerste leden binnen.
- Je club inrichten
- Je ledenlijst overzetten uit een ander systeem
- Je logo en kleur instellen
- Je clubgegevens en btw-nummer invullen
Accounts
Leden, trainers en beheerders beheren.
- Je ledenlijst overzetten uit een ander systeem
- Een lid toevoegen
- Een intake doen met de klant erbij
- Labels gebruiken
Agenda en lessen
Rooster, inschrijvingen en afspraken.
- Openingstijden instellen
- Een les inplannen
- Een terugkerende les wijzigen of afzeggen
- Zien wie er in een les zit, en de wachtlijst
Facturen en incasso
Innen, herinneren en terugbetalen.
- Je clubgegevens en btw-nummer invullen
- Automatische incasso instellen
- Een machtiging aanvragen bij een lid
- Een incasso is mislukt. Wat nu?
Kassa en aanbod
Verkopen aan de balie en je aanbod inrichten.
- Een losse factuur sturen
- De prijs van een lidmaatschap wijzigen
- Je aanbod inrichten
- Iets verkopen aan de balie
Campagnes
Mail naar je leden, en wie 'm krijgt.
- Labels gebruiken
- Een mail naar je leden sturen
- De naam van het lid in je mail zetten
- Een knop of een link in je mail
Coaching
Schema's, voeding en 1-op-1 begeleiding.
- Een 1-op-1 afspraak inplannen
- Een trainingsschema maken voor een klant
- Een oefening aan je bibliotheek toevoegen
- De lessen van de week programmeren
Instellingen
Je club, je documenten en je team.
- Je logo en kleur instellen
- Je clubgegevens en btw-nummer invullen
- Openingstijden instellen
- Een medewerker toevoegen en het contract vastleggen
Inloggen en toegang
Inloggen, apparaten en de balie.
- Een lid helpen dat niet binnenkomt
- Inloggen zonder wachtwoord
- Inloggen lukt niet
- Zien waar je ingelogd bent, en uitloggen op afstand
Staat je vraag er niet bij?
Mail ons op werkdagen; je hebt binnen een werkdag antwoord.