Automatische incasso instellen
Facturen en incasso·Aan de slag
Je koppelt eerst je betaalaccount, daarna vraag je per lid een machtiging aan. Vanaf dan gaat het maandbedrag vanzelf.
- 1Koppel je betaalaccount in Instellingen, blok Betalingen. Openen
- 2Open een lid in Accounts. Openen
- 3Klap Lidmaatschap & facturen open, ga naar Incasso en klik op Verzoek sturen. Het lid heeft daarvoor een lidmaatschap nodig.
- 4De klant krijgt een mail en doet de eerste betaling via iDEAL. Daarmee staat de incasso aan.
Zodra de machtiging er is, wordt elke factuur van dit lid automatisch geïnd. Je hoeft er verder niets voor te doen.
Let op
Vraag de machtiging via de mail aan, ook als de klant voor je neus staat. Heb je een getekende machtiging op papier, dan kan het ook met Zelf vastleggen. Met Intrekken stop je een actieve machtiging.
Lees verder
- Een machtiging aanvragen bij een lid
Je stuurt het verzoek vanuit het dossier. De klant bevestigt zelf, en jij ziet in het dossier wanneer het rond is.
Facturen en incasso
- Een incasso is mislukt. Wat nu?
De factuur blijft openstaan en het lid krijgt meteen een melding en een mail om alsnog te betalen. Jij ziet in Financiën welke er zijn mislukt.
Facturen en incasso
- Je betaalaccount koppelen
Zonder betaalkoppeling kun je wel factureren, maar niet innen. Je kiest een betaalprovider en koppelt je account daar.
Facturen en incasso·Aan de slag·Instellingen