Een machtiging aanvragen bij een lid
Je stuurt het verzoek vanuit het dossier. De klant bevestigt zelf, en jij ziet in het dossier wanneer het rond is.
- 1Open het lid in Accounts. Openen
- 2Klap Lidmaatschap & facturen open.
- 3Zoek het blok Incasso en klik op Verzoek sturen. Is het al verstuurd, dan staat er Opnieuw sturen.
- 4De klant krijgt een mail met een link en doet daar de eerste betaling. Bij een kind gaat het verzoek naar de ouder die betaalt.
Zolang er geen machtiging is, kun je dit lid niets op rekening laten zetten aan de kassa. Dat is met opzet: dan zou je een bedrag hebben zonder manier om het te innen.
Had je hier wat aan?
Lees verder
- Automatische incasso instellen
Je koppelt eerst je betaalaccount, daarna vraag je per lid een machtiging aan. Vanaf dan gaat het maandbedrag vanzelf.
Facturen en incasso·Aan de slag
- Iets op rekening zetten
Op rekening kan bij een lid met automatische incasso. Het bedrag wordt een eigen factuur die meegaat met de eerstvolgende incasso.
Kassa en aanbod·Facturen en incasso