Automatisch herinneren bij een onbetaalde factuur
Facturen en incasso·Instellingen
Je stelt in na hoeveel dagen de eerste herinnering gaat, wat erin staat, en wat er gebeurt als er daarna nog niet betaald is.
- 1Ga naar Instellingen en open Facturatie. Openen
- 2Zet automatisch aanmanen aan.
- 3Kies na hoeveel dagen de eerste herinnering gaat.
- 4Lees de tekst na en pas 'm aan naar hoe jij praat.
- 5Kies wat er gebeurt als er daarna nog niet betaald is.
Je ziet een voorbeeld van wat de klant krijgt voordat je het aanzet.
Let op
Een lidmaatschap stilzetten bij wanbetaling is de zwaarste stap. Zet die termijn ruim genoeg, anders staat iemand voor de deur die vorige week gewoon vergeten was over te maken.
Had je hier wat aan?
Lees verder
- Een incasso is mislukt. Wat nu?
De factuur blijft openstaan en het lid krijgt een herinnering. Jij ziet in Financiën precies welke er zijn mislukt.
Facturen en incasso
- Je voorwaarden, huisregels en privacyverklaring
Die drie documenten zet je één keer neer. Nieuwe leden gaan ermee akkoord bij de intake, en dat wordt vastgelegd.
Instellingen